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En nuestra actualidad es sumamente importante tomar en cuenta la opinión de los consumidores; siendo cada vez más relevante otorgarle una experiencia única al adquirir un producto o servicio, pues se comprende como un beneficio a futuro.
Finalizando el curso tendrás nociones claras sobre los mejores planes de acción respecto a la satisfacción de tus clientes; lo que te permitirá alcanzar tus objetivos y fidelizar a una audiencia interesada en tu negocio.
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