Negociación y Cierre de Ventas

Sobre el curso

En un contexto de alta competitividad, baja en la demanda de bienes y servicios y clientes altamente empoderados y con amplio acceso a información respecto de las alternativas disponibles para satisfacer sus necesidades y deseos, el ejercicio de la acción de ventas ha adquerido significativos grados de mayor complejidad que demandan el desarrollo de nuevas competencias orientadas a eficientar el desempeño tanto de supervisores como de agentes comerciales. ​

Por lo mismo, el establecer nuevas formas de interacción y relacionamiento con nuestros mercados meta, comprendiendo el quehacer comercial desde una perspectiva generadora de valor tanto para el cliente como para el agente de venta, resulta indispensable para abordar con mayores perspectivas de éxito el ejercicio de las acciones destinadas a desarrollar relaciones rentables y perdurables con los clientes en el tiempo.​

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El social selling es la utilización de las redes sociales para iniciar un acercamiento a tu potencial cliente para finalmente tener una conversación que te permita culminar con la venta. El 99% de las personas, no tienen ni idea de cómo iniciar ese acercamiento y cómo utilizar las herramientas digitales para ser más visibles y vender. Habitualmente, la gran mayoría de personas utilizan las redes sociales para poner mensajes publicitarios del tipo "cómprame" "tengo descuentos de..." "pregúntame"... etc. Esto, no es social selling. En realidad social selling tiene que ver con aspectos que posiblemente habrás oído hablar de ellos como por ejemplo crear marca personal. Crear marca personal, es hacer social selling ya que favorece que una persona te encuentre, sepa exactamente lo que le puedes ofrecer y por tanto sea susceptible de pedirte más información sobre tus productos o servicios. El social selling además de esto, es utilizar las herramientas digitales para ser visible y sobre todo mostrarnos útiles al mundo, lo cual va a hacer que sean esos posibles clientes que están ahí fuera los que quieran recibir más información sobre nuestros productos o servicios. El social selling es por tanto una nueva manera de vender y requiere que nos pongamos al día en herramientas y acciones como hacer blogging, hacer vídeos, crear contenido de calidad a la vez que provocamos un acercamiento de manera proactiva a aquellos que pensamos que pueden llegar a ser nuestros clientes.

Presenta el proceso necesario para conducir a los puertos hacía el concepto de Puerto Inteligente o Smart Port:

Aprender a dirigir la propia atención a las experiencias que se están experimentando en el momento presente y sin juzgar, a través de diversas técnicas del mindfulness y la psicología positiva.

Incorporar los modelos conceptuales que describen las estrategias utilizadas para el mejoramiento del clima labora

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$30 000$1 500 000
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El mundo vive su propia pandemia de salud bucal y la caries es todavía una de las enfermedades crónicas no transmisibles más comunes. Por ello, es indispensable actualizar los  conocimientos y utilizar la evidencia científica en la práctica diaria. Descarga la guía y conoce más de este tema.